Albergo nel centro storico Firenze – Quattro Stelle nel centro Firenze

F.A.Q.

• A che ora sono il check-in e il check- out?
• Il check-in alle 14
  Il check- out alle 12
  

  Gli ospiti possono lasciare liberamente i loro bagagli al Concierge prima del check- in e dopo il check-out.

• Posso fare il check-in dopo le 14?
• Si, il nostro Concierge è pronto a darti il benvenuto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
    
• Posso pagare con la mia carta di credito?
• Si, accettiamo pagamenti con American Express, MasterCard, Diners Club, Discover Card, Visa e carte di credito giapponesi.
     
• Come posso cancellare la mia prenotazione?
• Gli ospiti possono cancellare le loro prenotazioni senza alcun costo fino a 24 ore prima dell'arrivo. Per cancellazioni in ritardo o non comunicate, verrà addebitato sulla carta di credito il costo della prima notte di soggiorno.    
     
• Quali servizi sono inclusi nel prezzo?
  
• I prezzi includono colazione a buffet, aria condizionata, accesso Internet gratuito, tasse e servizi.
    
• L'hotel ha un garage per parcheggiare?
• Gli ospiti che viaggiano in macchina possono comodamente usare il servizio di valet parking dell'albergo (28-40 € al giorno secondo il tipo di macchina).
     
• L'hotel offre un Internet Point?
• Gli ospiti hanno accesso ad una connessione ADSL e WI-FI gratuiti, sia nelle camere sia nelle aree comuni dell'albergo. I cavi USB sono a disposizione degli ospiti su richiesta.
   
• Sono ammessi gli animali domestici in albergo?
• Si, piccoli animali domestici sono permessi su richiesta, senza addebiti extra.
   
• È possibile prenotare visite a Firenze o nelle zone circostanti?
• Si, il nostro staff è a completa disposizione per prenotare biglietti per i principali musei e tour a Firenze, così come tour personalizzati della Toscana.